Фразы в аэропорту на итальянском и на вокзале: билеты, объявления, задержки

В аэропорту: регистрация, багаж, контроль

Основные слова: il volo (рейс), il bagaglio (багаж), il bagaglio a mano (ручная кладь), la carta d'imbarco (посадочный талон), il gate или l'uscita (выход на посадку), il ritiro bagagli (выдача багажа).

• Dov'è il banco del check-in per il volo per Mosca? (довэ иль банко дель чек-ин пер иль воло пер Моска) — Где стойка регистрации на рейс в Москву?
• Ho solo il bagaglio a mano. (о соло иль багальо а мано) — У меня только ручная кладь.
• Vorrei un posto vicino al finestrino. (воррей ун посто вичино аль финестрино) — Я бы хотел место у окна.
• Vicino al corridoio, per favore. (вичино аль корридойо) — У прохода, пожалуйста.
• Quanto costa il bagaglio in più? (куанто коста иль багальо ин пью) — Сколько стоит дополнительный багаж?
• Qual è il gate? (куаль э иль гейт) — Какой выход на посадку?
• Il volo è in orario? (иль воло э ин орарио) — Рейс по расписанию?
• Il volo è in ritardo. (ин ритардо) — Рейс задерживается.
• Il volo è cancellato. (канчеллато) — Рейс отменён.
• Dov'è il ritiro bagagli? (довэ иль ритиро багальи) — Где выдача багажа?
• La mia valigia non è arrivata. (ла миа валиджа нон э арривата) — Мой чемодан не прилетел.
• Dov'è l'ufficio oggetti smarriti? (луффичо оджетти змаррити) — Где бюро находок?
• Sono qui per turismo. (соно куи пер туризмо) — Я здесь как турист. На паспортном контроле.

Покупка билета на поезд

Билеты продаются в кассе (biglietteria), в автоматах (biglietteria automatica) и онлайн. В автоматах есть английский, а вот в кассе маленькой станции пригодятся эти фразы.

• Un biglietto per Firenze, per favore. (ун бильетто пер Фиренце) — Один билет до Флоренции, пожалуйста.
• Andata e ritorno. (андата э риторно) — Туда и обратно.
• Solo andata. (соло андата) — Только туда.
• Per oggi, il prossimo treno. (пер оджи, иль проссимо трено) — На сегодня, ближайший поезд.
• A che ora parte il prossimo treno per Napoli? (а ке ора парте иль проссимо трено пер Наполи) — Во сколько следующий поезд в Неаполь?
• Quanto dura il viaggio? (куанто дура иль вьяджо) — Сколько длится поездка?
• È diretto o devo cambiare? (э диретто о дево камбьяре) — Он прямой или нужно пересаживаться?
• Dove devo cambiare? (дове дево камбьяре) — Где мне пересесть?
• Seconda classe, per favore. (секонда классе) — Второй класс, пожалуйста.
• C'è uno sconto per bambini? (че уно сконто пер бамбини) — Есть скидка для детей?
• Posso pagare con la carta? (поссо пагаре кон ла карта) — Можно оплатить картой?

Какие бывают поезда

• Regionale (R) и Regionale Veloce (RV) — региональные, самые дешёвые, без резервирования места. Билет нужно валидировать перед посадкой.
• Intercity (IC) — междугородние, с указанным местом.
• Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca — скоростные поезда Trenitalia. Место в билете, валидация не нужна.
• Italo — частный скоростной перевозчик на тех же направлениях.

На вокзале и в поезде

Ключевые слова: il binario (платформа, путь), le partenze (отправления), gli arrivi (прибытия), la coincidenza (пересадка, стыковка), il posto (место), la carrozza (вагон).

• Da quale binario parte il treno per Venezia? (да куале бинарио парте иль трено пер Венеция) — С какой платформы отправляется поезд в Венецию?
• Questo treno ferma a Pisa? (куэсто трено ферма а Пиза) — Этот поезд останавливается в Пизе?
• Devo convalidare il biglietto? (дево конвалидаре иль бильетто) — Мне нужно валидировать билет?
• Dov'è la macchinetta per convalidare? (довэ ла маккинетта пер конвалидаре) — Где аппарат для валидации?
• È libero questo posto? (э либеро куэсто посто) — Это место свободно?
• Scusi, questo è il mio posto. (скузи, куэсто э иль мио посто) — Извините, это моё место.
• Carrozza 5, posto 23. (карроцца чинкуэ, посто вентитре) — Вагон 5, место 23.
• Biglietti, prego. (бильетти, прего) — Билеты, пожалуйста. Так говорит контролёр.
• Ecco il biglietto. (экко иль бильетто) — Вот билет.
• Mi può avvisare quando arriviamo a Verona? (ми пуо аввизаре куандо арривьямо а Верона) — Можете предупредить, когда приедем в Верону?
• Dov'è il deposito bagagli? (довэ иль депозито багальи) — Где камера хранения?

Объявления на вокзале: что говорят из динамиков

Объявления звучат быстро и с эхом, но строятся по шаблону. Если знать шаблон, вы поймёте главное: номер поезда, направление, платформу и задержку.

• Il treno regionale 2345 per Bologna Centrale delle ore 10:15 è in partenza dal binario 4. — Региональный поезд 2345 до Болоньи Чентрале, отправление 10:15, отправляется с 4-й платформы.
• Il treno Frecciarossa 9520 per Roma Termini è in arrivo al binario 7. — Поезд Фреччаросса 9520 до Рима Термини прибывает на 7-ю платформу.
• Il treno viaggia con un ritardo di 20 minuti. — Поезд следует с опозданием 20 минут.
• Il treno è stato soppresso. — Поезд отменён.
• Attenzione: cambio di binario. Il treno per Milano parte dal binario 9 anziché dal binario 3. — Внимание: смена платформы. Поезд в Милан отправляется с 9-й платформы вместо 3-й.
• Allontanarsi dalla linea gialla. — Отойдите от жёлтой линии.
• Ferma a tutte le stazioni. — Останавливается на всех станциях.
• Prossima fermata: Firenze Santa Maria Novella. — Следующая остановка: Флоренция Санта-Мария-Новелла.

Главные слова, которые нужно ловить на слух: binario (платформа), ritardo (задержка), soppresso (отменён), anziché (вместо), cambio (смена). Чтобы понимать числа в объявлениях, повторите числительные и время по-итальянски.

Мини-диалог в кассе и типичные ошибки

Диалог: покупка билета

• — Buongiorno, un biglietto per Siena, per favore. — Здравствуйте, один билет до Сиены, пожалуйста.
• — Solo andata o andata e ritorno? — Только туда или туда и обратно?
• — Andata e ritorno, per oggi. — Туда и обратно, на сегодня.
• — Il prossimo è alle 11:40, con cambio a Empoli. — Ближайший в 11:40, с пересадкой в Эмполи.
• — Va bene. Quanto costa? — Хорошо. Сколько стоит?
• — Diciotto euro e venti. — Восемнадцать евро двадцать.
• — Da quale binario parte? — С какой платформы отправляется?
• — Binario 2. Ricordi di convalidare. — Платформа 2. Не забудьте валидировать.
• — Grazie, buona giornata! — Спасибо, хорошего дня!

Ошибки, которые стоят денег и нервов

• Не пробить билет. Самая дорогая ошибка. См. выше.
• Перепутать Roma Termini и Roma Tiburtina. В больших городах несколько вокзалов. Проверяйте, с какого отправляется ваш поезд.
• Сесть не в тот вагон скоростного поезда. Место закреплено: вагон и кресло указаны в билете.
• Не услышать cambio di binario. Платформу меняют часто. Следите за табло Partenze.
• Ждать объявления по-английски. На маленьких станциях его не будет.

Что делать дальше

Запишите на телефон пять фраз: билет, платформа, пересадка, валидация, задержка. Этого хватит на любую поездку. Об остальном, что ждёт в дороге: где жить и что говорить на ресепшене, читайте в статье «Итальянский в отеле».

А чтобы понимать объявления на слух, нужна практика с живой речью. Начните с 20 бесплатных мини-уроков с речью итальянцев или запишитесь на бесплатную консультацию: подберём план под дату вашей поездки.